Nhân viên lễ tân tiếng anh là gì

      119

Những câu giao tiếp giờ Anh mang lại nhân viên lễ tân là tư liệu hữu dụng dành cho những người học tập tiếng Anh nói phổ biến cùng thành phần lễ tân thích hợp. Hãy từ học tập giờ Anh thông qua các câu giao tiếp giờ đồng hồ Anh mang lại nhân viên lễ tân trong nội dung bài viết Shop chúng tôi chia sẻ tiếp sau đây nhé!


1. Greeting the visitor (Chào đón khách)

We advise that you book in advance during peak season. – Chúng tôi khuim quý khách hàng nên được đặt trước trong mùa du lịch.Could I see your passport/Identity card? – Quý khách hàng rất có thể đến tôi xem hộ chiếu/căn cước được không ạ?How will you paying? – Quý khách hàng hy vọng tkhô cứng toán thù bằng cách nào?How long bởi you intkết thúc to lớn stay? – Quý khách hàng định ở đây bao thọ ạ?Will two double beds be enough? – Hai chóng đôi liệu tất cả đầy đủ ko ạ?Do you have any preference? – Quý khách hàng tất cả tận hưởng quan trọng gì không?What date are you looking for? – Quý khách đang coi ngày làm sao ạ?Could you please fill in this registration form? – Quý khách hàng rất có thể điền vào tờ phiếu ĐK này được ko ạ?Would you like any help? – Quý khách có buộc phải giúp đưa tư trang không?How many adults will be in the room? – Có bao nhiêu fan bự sẽ ở trong nhà ạ?Enjoy your stay! – Chúc người sử dụng vui vẻ!Good morning/afternoon/evening, Mr/Ms/Miss/Sir/Madam. – Chào buổi sáng/ buổi chiều/ đêm tối, ông/bà/cô/quý ông/quý bà.Welcome lớn Sofitel Metropole Hotel! – Chào mừng người tiêu dùng mang đến với hotel Sofitel Metropole!Here’s your room key. – Chìa khóa chống của người sử dụng phía trên ạ.Do you have sầu a reservation? – Quý khách hàng vẫn đặt chống trước không ạ?Your room’s on the six floor. – Phòng của người tiêu dùng tại tầng 6.How many nights? – Quý khách hàng đặt phòng trong từng nào đêm ạ?Do you want breakfast? – Quý khách vẫn muốn dùng bữa sáng ko ạ?May I help you? – Tôi hoàn toàn có thể giúp gì đến quý khách?How long will you be staying? – Quý khách hàng muốn tại đây trong bao lâu ạ?There are only a few vacancies left. – Chỉ sót lại một vài khu vực trống thôi ạ.Could I see your key, please? – Cho tôi kiểm soát chiếc chìa khóa của người tiêu dùng được ko ạ?We’ll hold your rooms for you until 10 PM. – Chúng tôi duy trì chống của quý khách cho đến 10 giờ tối nhé.What kind of room would you like? – Quý khách hàng ý muốn các loại phòng nào?Do you want a single room or a double room? – Quý khách hy vọng đặt phòng đối chọi tuyệt phòng song ạ?Let me repeat your reservation? – Để tôi đề cập lại đề nghị đặt phòng khách hàng nhé?Would you lượt thích a wake-up call? – Quý khách vẫn muốn công ty chúng tôi hotline báo thức buổi sáng ko ạ?Would you lượt thích a web5_newspaper? – Quý khách hàng cũng muốn đọc báo không ạ?What sort of room would you like? – Quý khách hàng thích phòng loại nào?Do you want a smoking or non-smoking room? – Quý khách mong muốn chống bao gồm hút ít không hay là không hút thuốc ạ?Your room number is 603. – Phòng của quý khách là 603.Would you like me reserve sầu a room for you? – Quý khách cũng muốn đặt phòng trước không ạ?What name is it, please? – Vui lòng mang đến tôi biết thương hiệu của quý khách hàng ạ.

Bạn đang xem: Nhân viên lễ tân tiếng anh là gì

2. Offering help / refreshments (Đề xuất giúp đỡ)

Would you lượt thích lớn take a seat? – Mời ông/bà ngồi.Maybe I can help you? – Tôi hoàn toàn có thể góp gì đến ông bà được ko ?Would you lượt thích some tea/coffee whilst you wait? – Ông/Bà tất cả muống uống trà/cafe trong những khi hóng ko ?Milk và sugar? – Ông/Bà vẫn muốn dùng sữa tuyệt đường không ?Would you lượt thích khổng lồ read through our company brochure / web5_newsletter / literature? – Ông/bà vẫn muốn đọc qua brochure / bạn dạng tin tư liệu / ấn phđộ ẩm của người tiêu dùng chúng tôi ko ?If you need anything else, please let us know. – Nếu quý khách hàng đề nghị thêm gì, hãy mang lại Cửa Hàng chúng tôi biếtWe have sầu … You’ll find in/at/by – Chúng tôi hỗ trợ … Quý khách rất có thể tìm thấy ở <địa điểm>

3. Making small talk (Tạo phải đều đoạn hội thoại nthêm – cthị xã phiếm)

Did you have a good journey? – Chuyến đi của ông/bà tiện lợi chứ?What was the weather lượt thích in (London)? – Thời ngày tiết sinh sống (Luân Đôn) cố gắng nào?Have you been khổng lồ (Germany) before? – Ông/Bà đã đặt chân đến nơi đó Đức chưa?

4. Explaining there’s a problem (Giải say mê vấn đề)

*
*
Explaining there’s a problemI’m afraid (Mr Smith) is in a meeting. – Tôi e là (Ông Smith) vẫn họp.I’m sorry, but he/she’s out of the office at the moment. – Tôi xin lỗi, tuy nhiên anh/cô/ông/bà ấy không tồn tại nghỉ ngơi văn phòng bây giờ.

5.Đoạn đối thoại chủng loại cơ phiên bản của lễ thực khách sạn

Receptionist: Good morning, sir. Welcome lớn CET International Hotel! How may I help you? (Xin xin chào buổi trưa thưa ông. Chào mừng ông mang lại với khách sạn CET, tôi có thể góp gì được đến ông?)

Mr A: Hello, I’d like a double room, for two nights. (Xin kính chào, tôi mong muốn 1 chống song, sử dụng đến 2 đêm).

Xem thêm: Hướng Dẫn Nạp Thẻ Chiến Dịch Huyền Thoại Chưa? Nạp Thẻ Chiến Dịch Huyền Thoại

Receptionist: Did you have sầu any reservation? (Quý khách hàng vẫn đặt phòng trước chưa?)

Mr A: No, I didn’t. (Không, tôi chưa tồn tại.)

Receptionist: Yes sir, I just need you to fill in this form please. Do you want to lớn have sầu breakfast? (Vậy người tiêu dùng vui mừng điền vào mẫu đăng ký này. Ông cũng muốn dùng bữa sớm tuyệt không?)

Mr A: Yes, please. (Vâng, tôi muốn)

Receptionist: Your room number is 1306, on the sixth floor. This is your key. You will have sầu breakfast every morning at CET Restaurant, on the second floor. Breakfast is from 7:00 khổng lồ 10:30 a.m. (Phòng của người tiêu dùng là 1306, nằm ở vị trí lầu 6. Đây là chìa khoá phòng. Ông vẫn cần sử dụng bữa sáng hàng ngày trên nhà hàng quán ăn CET nằm ở lầu 2, ăn sáng bắt đầu Ship hàng từ 7 đến 10 giờ đồng hồ khoảng 30 phút sáng)

Mr A: Thank you very much! (Cảm ơn khôn cùng nhiều).

Receptionist: Is anything else may I help you? (Ông tất cả yêu cầu công ty chúng tôi góp gì nữa không?).